1. Vendedor
- Titular: [NOMBRE Y APELLIDOS]
- NIF: [NIF]
- Domicilio fiscal: [DIRECCIÓN COMPLETA]
- Email: pitlane@itzalaf1.com
2. Precios
Todos los precios incluyen el IVA al 21%. Los gastos de envío se muestran antes de confirmar el pedido y no están incluidos en el precio del producto.
3. Proceso de compra
- Añade productos al carrito y acepta estas Condiciones
- Serás redirigido a la pasarela segura de Stripe para introducir datos de envío y pago
- Recibirás confirmación por email tras el pago
El contrato se perfecciona al recibir la confirmación del pedido por email.
4. Envíos
Preparación: máximo [X] días hábiles desde la confirmación del pago.
Entrega: [X–X] días hábiles desde envío (España peninsular); plazos mayores para Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y Europa.
Gastos de envío: [DESCRIPCIÓN DE TU POLÍTICA]. El importe exacto se muestra en el proceso de compra antes de confirmar.
Todos los envíos se realizan con embalaje reforzado específico para piezas de colección.
5. Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de indicar el motivo.
Notifícalo a pitlane@itzalaf1.com con tu número de pedido. Modelo de desistimiento:
"Por la presente comunico mi desistimiento del contrato de compraventa del siguiente bien: [descripción], recibido el [fecha], pedido nº [número]. Nombre: [nombre]. Dirección: [dirección]. Fecha: [fecha]."
Dispones de 14 días adicionales para devolver el producto en su estado original con embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del [COMPRADOR / VENDEDOR]. El reembolso se realizará en un máximo de 14 días desde la recepción del artículo devuelto.
6. Garantía legal
2 años desde la entrega (RDL 1/2007 y Directiva 2019/771/UE). Si el producto presenta defecto de conformidad, tienes derecho a reparación, sustitución, reducción de precio o resolución del contrato. No cubre daños por uso inadecuado.
7. Resolución de litigios
Contáctanos en pitlane@itzalaf1.com para solución amistosa. También puedes acudir a la Plataforma ODR de la UE. Legislación española aplicable.